Informações de contato

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)

Na Serena Diva, acreditamos que uma boa experiência vai muito além da escolha da peça.

Por isso, nosso atendimento é pensado para acompanhar você em todas as etapas da sua compra, com atenção, clareza e respeito.

Nossa equipe está disponível para auxiliar com dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou qualquer outra necessidade relacionada à sua experiência conosco.

E-mail: contato@serenadiva.shop
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

Buscamos responder cada solicitação com cuidado e oferecer uma solução de forma simples, transparente e humanizada.

Serena Diva — seu atendimento também merece ser especial.